Esta Política de Privacidade descreve como o [Nome do Hotel] (“nós”, “nosso” ou “nos”) coleta, usa e protege as informações pessoais dos hóspedes e visitantes do nosso website.

Informações que coletamos:

• Informações de contato: Podemos coletar informações de contato, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal, quando você faz uma reserva ou se comunica conosco por meio do nosso website, e-mail, telefone ou pessoalmente.
• Informações de pagamento: Quando você faz uma reserva conosco, podemos coletar informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar o pagamento e garantir a reserva.
• Informações de hospedagem: Podemos coletar informações sobre suas preferências de hospedagem, como tipo de quarto, datas de check-in e check-out, solicitações especiais e outras informações relacionadas à sua estadia.
• Informações de uso do site: Podemos coletar informações sobre como você interage com o nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas de uso, utilizando cookies e tecnologias similares.

Como usamos as informações:

• Utilizamos as informações coletadas para processar reservas, fornecer serviços de hospedagem, responder a perguntas e solicitações, personalizar sua experiência de hospedagem e melhorar nossos serviços.
• Podemos usar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, newsletters ou outras informações relacionadas aos nossos serviços, desde que você tenha consentido previamente ou nos autorizado a fazê-lo.
• Podemos utilizar informações de uso do site para analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos de usuários e coletar informações demográficas agregadas.

Compartilhamento de informações:

• Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros não afiliados, exceto quando necessário para fornecer serviços solicitados por você, atender a requisitos legais ou proteger nossos interesses legítimos.
• Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados, como processadores de pagamentos, provedores de serviços de reservas online, empresas de marketing e provedores de serviços de tecnologia da informação, somente na medida necessária para realizar nossas operações comerciais.

Proteção de informações:

• Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais dos nossos hóspedes e visitantes contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

Seus direitos:

• Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se você deseja exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos meios de contato fornecidos abaixo.

Alterações nesta política:

• Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas práticas de privacidade ou por razões legais ou regulamentares. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.

Contato:

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: